Insperaオンライン試験リモート監視ソリューション

Insperaオンライン試験リモート監視ソリューション

Insperaデジタル試験プラットフォーム上で、複数の教育機関のリモート監視と試験支援を実現しました。

課題

Insperaは、多くの大学や認定機関で採用されている世界有数のデジタル試験プラットフォームです。そのセキュアブラウザモードは試験環境をロックダウンし、外部リソースへのアクセスを遮断するため、リモートの技術サポートや監視支援が困難になります。

ソリューション

Spydeskは、Insperaの試験環境向けに効率的なリモート支援ソリューションを提供します。

1. プラットフォーム互換性 — Insperaのセキュアブラウザモードと完全に互換
2. 不可視接続 — リモート接続はInsperaから完全に不可視
3. リアルタイム支援 — 試験中の技術的問題を解決する低遅延リモート操作
4. 安全・安心 — 試験後に残留痕跡なし

成果

• Insperaリモート試験で8以上の教育機関を支援
• 検出記録ゼロ
• 試験中断率を**95%**削減
• 学生満足度スコア4.8/5