ProctorU - Solución de Asistencia para Supervisión Remota

Proporcionamos asistencia profesional en exámenes remotos para instituciones y estudiantes que utilizan los servicios de supervisión en línea de ProctorU.

Desafío

ProctorU cuenta con supervisores humanos en vivo que monitorean los exámenes en tiempo real, incluyendo pantalla compartida, monitoreo de cámara y registro de pulsaciones. El soporte remoto para exámenes bajo la supervisión de un supervisor en vivo requiere un sigilo y una fiabilidad extremos.

Solución

Spydesk desarrolló una solución especializada para el escenario de supervisión en vivo de ProctorU:

Manejo de Supervisores en Vivo — Funciona de forma segura bajo el monitoreo en tiempo real de supervisores en vivo
Protección de Pantalla Compartida — El contenido de la operación remota es completamente invisible durante la pantalla compartida
Evasión de Registro de Pulsaciones — Las operaciones del teclado no son capturadas por el sistema de monitoreo de ProctorU
Compatibilidad de Cámara — Mantiene un entorno de examen normal mientras la cámara permanece activa

Resultados

12+ instituciones atendidas con éxito
300+ exámenes ProctorU apoyados
0% de tasa de detección por supervisores
Tasa de aprobación de exámenes mejorada en 35%