Solution d'assistance à la télésurveillance à distance ProctorU

Solution d’assistance à la télésurveillance à distance ProctorU

Nous fournissons une assistance professionnelle aux examens à distance pour les établissements et étudiants utilisant les services de télésurveillance en ligne ProctorU.

Défi

ProctorU fait appel à des surveillants humains en direct qui suivent les examens en temps réel, avec partage d’écran, surveillance caméra et journalisation des frappes. L’assistance aux examens à distance sous la supervision d’un surveillant en direct exige une discrétion et une fiabilité extrêmes.

Solution

Spydesk a développé une solution spécialisée pour le scénario de télésurveillance en direct de ProctorU :

1. Gestion du surveillant en direct — Fonctionne en toute sécurité sous la surveillance en temps réel d’un surveillant
2. Protection du partage d’écran — Le contenu des opérations à distance est totalement invisible pendant le partage d’écran
3. Évitement de la journalisation des frappes — Les opérations clavier ne sont pas capturées par le système de surveillance de ProctorU
4. Compatibilité caméra — Maintient un environnement d’examen normal pendant que la caméra reste active

Résultats

• A servi avec succès 12+ établissements
• A soutenu 300+ examens ProctorU
• Taux de détection par le surveillant de 0 %
• Taux de réussite aux examens amélioré de 35 %