Respondus LockDown Browser - Solução de Exame Remoto

Fornecemos serviços completos de supervisão remota e assistência em exames para instituições que utilizam o Respondus LockDown Browser.

Desafio

O Respondus LockDown Browser é um dos navegadores de exame mais utilizados na América do Norte, profundamente integrado com as principais plataformas LMS como Canvas, Blackboard e Moodle. Ele bloqueia o ambiente de exame, impedindo o acesso a outros aplicativos e sites, representando desafios significativos para o suporte a exames remotos.

Solução

O Spydesk fornece uma solução de assistência remota dedicada para o LockDown Browser:

Compatibilidade de Ambiente — Totalmente compatível com o ambiente bloqueado do LockDown Browser
Conexão com Um Clique — Conexão remota simples com um clique, sem necessidade de configuração complexa
Suporte Multiplataforma — Compatível com plataformas Windows e macOS
Reconexão Automática — Restaura automaticamente a conexão após flutuações de rede sem afetar o exame

Resultados

20+ instituições atendidas com sucesso
500+ exames LockDown Browser suportados
Taxa de resolução de problemas de 100%
Tempo de resposta médio inferior a 30 segundos