← กลับไปที่กรณีศึกษา
โซลูชันการสอบระยะไกลสำหรับ Respondus LockDown Browser
ซอฟต์แวร์สอบ: Respondus LockDown Browser
แท็ก: LockDown Browserการคุมสอบระยะไกลการสอบออนไลน์สถาบัน
โซลูชันการสอบระยะไกลสำหรับ Respondus LockDown Browser
เราให้บริการคุมสอบระยะไกลและช่วยเหลือการสอบอย่างครบวงจรสำหรับสถาบันที่ใช้ Respondus LockDown Browser
ความท้าทาย
Respondus LockDown Browser เป็นหนึ่งในเบราว์เซอร์สอบที่ใช้กันอย่างแพร่หลายที่สุดในอเมริกาเหนือ ผสานรวมอย่างลึกซึ้งกับแพลตฟอร์ม LMS หลักอย่าง Canvas, Blackboard และ Moodle โดยล็อกสภาพแวดล้อมการสอบ ป้องกันการเข้าถึงแอปพลิเคชันและเว็บไซต์อื่น ซึ่งสร้างความท้าทายอย่างมากต่อการสนับสนุนการสอบระยะไกล
โซลูชัน
Spydesk มอบโซลูชันการช่วยเหลือระยะไกลเฉพาะสำหรับ LockDown Browser:
- ความเข้ากันได้ของสภาพแวดล้อม — เข้ากันได้อย่างสมบูรณ์กับสภาพแวดล้อมที่ถูกล็อกของ LockDown Browser
- การเชื่อมต่อในคลิกเดียว — เชื่อมต่อระยะไกลง่าย ๆ ในคลิกเดียว ไม่ต้องกำหนดค่าที่ซับซ้อน
- การรองรับหลายแพลตฟอร์ม — รองรับทั้งแพลตฟอร์ม Windows และ macOS
- การเชื่อมต่อใหม่อัตโนมัติ — กู้คืนการเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติหลังเครือข่ายผันผวนโดยไม่กระทบการสอบ
ผลลัพธ์
- ให้บริการสำเร็จแก่สถาบัน 20+ แห่ง
- รองรับการสอบ LockDown Browser 500+ ครั้ง
- อัตราการแก้ไขปัญหา 100%
- เวลาตอบสนองเฉลี่ยต่ำกว่า 30 วินาที
ภาพหน้าจอ