Giải pháp thi từ xa Respondus LockDown Browser

Giải pháp thi từ xa Respondus LockDown Browser

Chúng tôi cung cấp dịch vụ giám sát từ xa và hỗ trợ thi toàn diện cho các tổ chức sử dụng Respondus LockDown Browser.

Thách thức

Respondus LockDown Browser là một trong những trình duyệt thi được sử dụng rộng rãi nhất ở Bắc Mỹ, được tích hợp sâu với các nền tảng LMS lớn như Canvas, Blackboard và Moodle. Nó khóa môi trường thi, ngăn chặn việc truy cập các ứng dụng và trang web khác, gây ra thách thức đáng kể cho việc hỗ trợ thi từ xa.

Giải pháp

Spydesk cung cấp giải pháp hỗ trợ từ xa chuyên dụng cho LockDown Browser:

1. Tương thích môi trường — Hoàn toàn tương thích với môi trường bị khóa của LockDown Browser
2. Kết nối một cú nhấp — Kết nối từ xa đơn giản chỉ với một cú nhấp, không cần cấu hình phức tạp
3. Hỗ trợ đa nền tảng — Hỗ trợ cả nền tảng Windows và macOS
4. Tự động kết nối lại — Tự động khôi phục kết nối sau khi mạng dao động mà không ảnh hưởng đến kỳ thi

Kết quả

• Đã phục vụ thành công 20+ tổ chức
• Hỗ trợ 500+ kỳ thi LockDown Browser
• Tỷ lệ giải quyết vấn đề 100%
• Thời gian phản hồi trung bình dưới 30 giây